Ordin privind unele măsuri de informare a consumatorilor cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor

Având în vedere prevederile:– art. 7 și ale art. 25 alin. (3) din Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți,– art. 1 alin. (1) și art. 66 lit. e) din Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările ulterioare,– art. 5 alin. (5) din Hotărârea Guvernului nr. 700/2012 privind organizarea şi funcționarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare,

Referatul nr. 5286/31.05.2022 întocmit de Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor emite prezentul ordin.

VIZUALIZARE ORDIN

Postare pe site ANPC.ro - 31.05 2022

Pictogramă ANPC S.A.L. 

link ANPC S.A.L. -  https://anpc.ro/ce-este-sal/

Pictogramă ANPC S.O.L.

Link ANPC S.O.L. - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO